Betreuung und Vor-Ort-Service

Die meisten Probleme oder Software-Installationen lassen sich heute per Fernwartung lösen, für die restlichen Probleme oder Installationen bieten wir auch einen schnellen Vor-Ort-Service an.
Den wir nach Aufwand abgerechnen.

Alternativ bieten wir auch feste monatliche Service-Pauschalen an.
Somit haben sie die Möglichkeit mit einem Festen Betrag für den reibungslosen Einsatz ihrer IT zu planen.

Um Probleme vorzeitig zu erkennen bevor es zu Ausfällen kommt, bieten wir einen Monitoring-Service an.
d.h. per Fernüberwachung läuft das Monitoring 24 Std./ 7 Tage die Woche – also rund um die Uhr.
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Managed-Service